大族激光:2017年度社會責任報告
大族激光科技產(chǎn)業(yè)集團股份有限公司
2017 年度
社會責任報告
前言
用激光影響世界
過去的一年,是大族激光快速發(fā)展的一年。
我們的銷售收入創(chuàng)造了歷史新高。2017年,公司實現(xiàn)收入115. 6億元,實現(xiàn)凈利潤16. 65億元。2017年,公司獲得
了386項專利。截止2017年12月31日股票市值增長了119%。在全球激光行業(yè)上市公司的排序中,公司市值、銷售額和
凈利潤各項指標在全球穩(wěn)居前兩名。
大族集團全球智能制造產(chǎn)業(yè)基地順利實現(xiàn)奠基并開工建設,將在2019年底全面交付使用。大族激光與英國南安普頓
大學特種光纖制作合作項目正式投產(chǎn),有效填補了國內(nèi)激光行業(yè)增益光纖研發(fā)領域的空白。公司從全國3000多家上市公
司中脫穎而出,被中央電視臺評為“中國十佳上市公司”,這是對我們多年以來力圖智能創(chuàng)新、以科技報國、積極承擔
社會責任的肯定。
用激光影響世界?!拔覀円欢ㄒ龃笞鰪?,要參與到踐行中華民族偉大復興中,用激光影響世界”,董事長高云峰
先生在公司發(fā)展的新階段,提出了新使命新要求,要求大族激光要繼續(xù)奮戰(zhàn),通過激光為員工提供更優(yōu)質(zhì)的職業(yè)發(fā)展平臺,
通過激光幫助客戶完成工業(yè)水平提升和智能生產(chǎn)升級,通過激光創(chuàng)造更高更優(yōu)質(zhì)的業(yè)績?yōu)楣蓶|創(chuàng)造價值,通過激光和上
下游企業(yè)建立可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)圈,通過激光和社區(qū)組織形成以科普為基礎的服務紐帶。
導讀
報告范圍
本報告是大族激光科技產(chǎn)業(yè)集團股份有限公司發(fā)布的 2017 年社會責任報告,報告期間與 2017 年年度報告期間一致。
本報告中涉及的“大族激光”、“大族”、“本公司”均指大族激光科技產(chǎn)業(yè)集團股份有限公司。
本報告主要陳述 2017 年 1 月 1 日至 2017 年 12 月 31 日期間,大族激光在股東、債權人、員工、供應商、客戶、社
區(qū)、環(huán)境等方面的工作,報告中部分重大事件和數(shù)據(jù)適當追溯 2017 年以前的年份。上期報告已于 2017 年 4 月 25 日發(fā)布。
批露原則
本報告參照我國社會責任報告的相關法規(guī)《上市公司企業(yè)社會責任編制指引》、《中國企業(yè)社會責任報告編寫指南
(CASS-CSR?。保埃贰ⅲ牵遥伞犊沙掷m(xù)發(fā)展報告指南》(G4 版),并結合公司實際情況編寫而成。
聯(lián)系方式
本報告內(nèi)容暫以中文出版。對本報告內(nèi)容如有疑問, 請致電或致信咨詢。我們的聯(lián)系方式如下:
大族激光科技產(chǎn)業(yè)集團股份有限公司
廣東省 深圳市 南山區(qū) 深南大道 9988 號大族科技中心大廈
郵政編碼:518052
電話:+0086?。埃罚担怠。福叮叮埃玻福福?br/>目錄
前言 1
導讀 2
公司簡介 4
業(yè)績 5
大事記 6
利益相關方 11
公司治理 12
員工關系 13
安全生產(chǎn) 17
客戶關系 18
2017CCTV中國十佳上市公司
陽光采購 19
匠心品質(zhì) 20
環(huán)境保護 21
大愛無疆 22
知識產(chǎn)權保護 23
總結與展望 24
公司簡介
大族激光是世界主要的激光加工設備生產(chǎn)廠商之一,
服務于世界五百強企業(yè)和中國規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)等大型客
戶,業(yè)務包括激光打標、激光切割、激光焊接設備、PCB
專用設備、機器人、自動化設備等,產(chǎn)品廣泛應用船舶制
造、軌道交通、新能源、精密器械、消費電子等多種行業(yè)。
公司是國家重點高新技術企業(yè)、國家級創(chuàng)新型試點企
業(yè)、國家科技成果推廣示范基地 - 重點推廣示范企業(yè)、廣
東省裝備制造業(yè)重點企業(yè)、深圳自主創(chuàng)新領軍企業(yè),主要
科研項目被認定為國家級火炬計劃項目。
2017 年公司業(yè)績較上年同期有較大幅度增長,實現(xiàn)
營業(yè)總收入 115.6 億元,盈利 16.65 億元。
公 司 現(xiàn) 有 員 工 約 12000人 , 研 發(fā) 人 員近4000人,擁
有2486項國內(nèi)外專利,多項核心技術處于國際領先水
平,研發(fā)實力雄厚。公司與多所著名科研院校、研究所
等建立了戰(zhàn)略合作關系。
公司在國內(nèi)擁有行業(yè)內(nèi)最為完善的銷售及售后服務網(wǎng)
公司為國內(nèi)外客戶提供一整套激光加工解決方案及相
點,覆蓋全國范圍,海外擁有數(shù)十家分支機構及代理。
關配套設施,主要產(chǎn)品包括:激光打標機系列、激光焊接
李克強總理高度肯定了公司在激光智能制造的杰出成
機系列、激光切割機系列、高功率激光切割及焊接設備、
就,他稱贊:這里看到了中國制造轉型升級的路徑和希望,
激光演示系列、PCB 鉆孔機系列、半導體及自動化、工業(yè)
總理勉勵大族激光做強做大,再接再厲,“保證‘中國制
機器人等多個系列四百余種工業(yè)激光設備及其配套產(chǎn)品。
造 2025’安全起航”。
公司產(chǎn)品涉及電子電路、集成電路、儀器儀表、計算機制
造、手機通訊、汽車配件、精密器械、建筑建材、服裝服
飾、城市燈光、金銀首飾、工藝禮品等多種行業(yè)。
業(yè)績
億元
115.6 營業(yè)總收入
億元
16.65 歸屬于上市公司股東的凈利潤
元
1.56 基本每股收益
近三年業(yè)績一覽表
單位:萬元
2017 年 2016 年 2015 年
營業(yè)總收入 ?。?,156,009.35 695,888.80 558,734.47
歸屬于上市公司股東的凈利潤 ?。保叮?,504.39 75,426.21 74,695.15
基本每股收益(元) 1.56 0.71 0.71
歸屬于上市公司股東的所有者權益 698,145.29 530,635.91 474,010.66
總資產(chǎn) 1,410,297.08 1,036,947.68 758,241.86
大事記
大族激光
榮獲 2017CCTV 中國十佳上市公司
2017 年 12 月 11 日 至 12 日,2017 央 視 財 經(jīng) 論 壇 暨 巨大進步,激光的應用在未來的方方面面都會對大家的生
中國上市公司峰會在北京舉行。12 日,公布了 2017CCTV 活產(chǎn)生越來越多的影響。請大家多支持中國裝備制造業(yè)的
中國十佳上市公司榜單。大族激光憑借著市場優(yōu)質(zhì)企業(yè)和 發(fā)展,多關注“中國制造 2025”。
價值投資的標桿稱號,從 3000 多家上市公司中脫穎而出,
獲此殊榮。大族激光董事長高云峰應邀出席,代表公司領獎。
這份 3000 選 10 的榜單,以投資者回報為標尺,樹
立價值投資典范,完成優(yōu)中選優(yōu),十家公司是中國資本市
央視財經(jīng)報道大族激光
場優(yōu)質(zhì)企業(yè)和價值投資的標桿。榜單評價大族激光“智能 如何持續(xù)快速成長為
制造骨干梯隊,自主技術銳意革新,托舉激光裝備龍頭”。 “中國力量”
大族激光作為世界最主要的激光加工設備生產(chǎn)廠商之一,
榮膺 2017CCTV 中國十佳上市公司,體現(xiàn)了公司在經(jīng)營
發(fā)展、創(chuàng)造價值、社會責任、推動中國制造轉型升級等方
面受到廣泛認可。
公司董事長高云峰在獲獎接受采訪時表示,目前在我
國裝備制造業(yè)是難做的行業(yè),裝備制造業(yè)盈利比較困難。
大族激光用良好的業(yè)績回報了投資者,證明了中國裝備制
造業(yè)不僅可以盈利,而且可以在世界上取得非常好的領導
地位。在工業(yè)激光設備生產(chǎn)領域,大族激光已經(jīng)成為全球
最大的工業(yè)激光設備生產(chǎn)企業(yè)。呼吁廣大投資者多關注激 大 族 激 光 憑 借 優(yōu) 異 的 業(yè) 績 表 現(xiàn) 和 投 資 回 報,
光技術,最近二十年來,激光技術像互聯(lián)網(wǎng)技術一樣取得 榮膺“2017CCTV 中國十佳上市公司”。
公司如何成長為全球激光設備制造業(yè)的中國
力 量? 業(yè) 績 快 速 增 長 的 背 后 有 哪 些 動 力? 這 樣 的
增 長 為 什 么 是 持 續(xù) 性 的? 未 來 的 發(fā) 展 方 向 又 在 哪
里? 央 視 財 經(jīng) 頻 道 走 進 大 族 激 光 采 訪,2018 年 1
月 8 日《 交 易 時 間》 節(jié) 目 播 出 報 道, 回 答 了 這 些
問題。
大事記
全球激光智能制造產(chǎn)業(yè)基地
建設如火如荼
2017年2月15日,大族集團全球激光智能制造產(chǎn)業(yè)基 38. 2 萬平米,地下建筑面積 11. 3 萬平米。
地隆重奠基并開工建設,公司將以此為契機,加大研發(fā)投
入與戰(zhàn)略部署,努力成為“中國制造 2025”的開拓者與 基地項目規(guī)劃設計包括研發(fā)辦公、智能制造廠房和倉
領航者。 儲、服務配套用房。外立面采用幕墻格柵加 l owe 玻璃
設計,屋頂設置太陽能板,建筑的外立面造型優(yōu)雅大方。
基地項目位于深圳市寶安區(qū)福海街道,即將崛起一 建筑結合各種新的節(jié)能技術,營造出高效舒適、新穎、親
座以大族激光為核心的產(chǎn)業(yè)新城,未來 5 年的產(chǎn)值有 和、開放的五立面群體建筑空間?;亟ǔ珊髮⒊蔀槿?br/> 望突破 300 億元。項目總用地面積為 9. 5 萬平 最大的激光智能制造生產(chǎn)基地。
米;總建筑面積為 49. 5 萬平米,其中地上建筑面積
基地鳥瞰圖
興建中的基地
基地外部一角
大事記
高云峰董事長 大族激光入圍全球光電子行業(yè)
受聘為深圳 最高榮譽——棱鏡獎
首批人才大使
大族激光激光光源事業(yè)部的創(chuàng)新 視覺定位系統(tǒng),攻克了復雜的微加工工藝
產(chǎn) 品“ 多 軸、 高 精 度 紫 外 激 光 PVD 微 和軟件控制技術,實現(xiàn)了微米量級加工精
加 工 系 統(tǒng)” 成 功 入 圍 本 年 度 國 際 光 學 度,批量應用于新一代智能手機、汽車零
工 程 學 會(Society?。铮妗。校瑁铮簦铮希穑簦椋悖幔臁?部件以及半導體等行業(yè)新興的 PVD 鍍層微
Instrumentation?。牛睿纾椋睿澹澹颍蟆。樱校桑牛?評 選 加工。
的“棱鏡獎”(Prism Awards)。 大族激光作為 2017 年度唯一入圍該獎
“棱鏡獎”設立于 2008 年,被譽為“光 項的亞洲公司,實現(xiàn)了中國激光制造商在
電行業(yè)的奧斯卡”,旨在表彰光學、光子 該獎項零入圍的突破。
學與成像科學領域中具有創(chuàng)新突破,并通
11 月 1 日《 深 圳 經(jīng) 濟 特 區(qū) 人 才 工 過光學技術解決現(xiàn)實問題、改善生活的新
作條例》正式實施,確定每年的 11 月 發(fā)明與新產(chǎn)品。本年度“棱鏡獎”共分為
1 日為“深圳人才日”。首個法定“人 十個類別,包括:探測器與傳感器、環(huán)境
才日”下午,我市在深圳人才公園舉行 監(jiān)控、照明與光源、成像與相機、激光器、
開園系列活動并召開全市人才工作會 生命科學與儀器、材料處理與增材制造、
議,省委常委、市委書記王偉中,市長 醫(yī)療診斷與治療、光學與光電器件、測試
陳如桂,市人大常委會主任丘海,中組 與測量。
部、省委組織部有關領導出席,高云峰 入圍“棱鏡獎”的產(chǎn)品采用自主研發(fā)
董事長受邀參加。 的高功率亞納秒紫外激光器、高精度振鏡
作為深圳人才公園開園系列活動, 系統(tǒng)、高效率五軸運動系統(tǒng)以及高分辨率
深圳市委市政府為人才頒發(fā)了系列獎
項,聘任了首批 11 位深圳人才大使。
高云峰董事長受聘為首批深圳人才大
使。
市委市政府聘任高云峰董事長為首
紫外激光加工設備
批深圳人才大使,這是對大族集團重視 通過雙項國家科技成果鑒定
人才、引進人才、培養(yǎng)人才、發(fā)展人才
的 肯 定 和 支 持。 大 族 集 團 是 產(chǎn) 業(yè) 聚 集 由大族激光激光光源事業(yè)部自主研發(fā) 本 低、 體 積 小、 光 束 質(zhì) 量 好, 可 最 大 限
地,也是人才聚集地,現(xiàn)有研發(fā)人員近 的“高功率高重復頻率紫外金屬切割設備” 度 滿 足 各 個 行 業(yè) 應 用 的 需 要。DracoTM
4000 人,中高級管理人員 800 多 及“面向半導體行業(yè)的高精度紫外微加工 系列紫外激光器此前也通過該項國家級
人。 系統(tǒng)”通過國家科學技術委員會的科技成 鑒定。
果鑒定,榮獲科技成果登記證書。
此次通過國家級鑒定的兩項科研成
果, 均 采 用 激 光 光 源 事 業(yè) 部 自 主 研 發(fā) 的
DracoTM 系 列 紫 外 激 光 器, 電 光 轉 換 效
率 高、 重 復 頻 率 高、 性 能 可 靠、 運 行 成
大事記
大族激光榮獲 2017 年度 大族激光
全國“質(zhì)量標桿”大獎 ARITEX 助力
國產(chǎn) C919 客機
9 月 27 日,由國家工信部主導,中國
質(zhì)量協(xié)會承辦的 2017 年度全國“質(zhì)量標 成功首飛
桿”頒獎儀式在北京航空航天大學隆重舉
行。工信部科技司聯(lián)合中國質(zhì)量協(xié)會共同 2017 年 5 月 5 日, 萬 世 矚 目 的 國
為全國 33 家“質(zhì)量標桿”企業(yè)授牌頒獎。 產(chǎn) C919 客 機 在 上 海 浦 東 國 際 機 場 首
大族激光憑借卓越的質(zhì)量貢獻與標桿示范 飛,全世界的目光共同見證。在 C919
作用斬獲殊榮,為“深圳質(zhì)量”與“中國 飛機的研制過程中,ARITEX 公司為中
制造”貢獻力量??! 國商飛提供了 4 條大部件自動化生產(chǎn)
本次評選活動歷經(jīng)了企業(yè)申報,深圳 評定、獲得大獎。
線,分別是中央翼盒生產(chǎn)線(2 條)、
市質(zhì)量協(xié)會推薦,并由全國質(zhì)量協(xié)會組織 此次全國“質(zhì)量標桿”評選是為了推
水平尾翼生產(chǎn)線和垂直尾翼生產(chǎn)線。
專家評審、現(xiàn)場答辯及公示等嚴格程序。 進“ 中 國 制 造 2025” 的 全 面 實 施, 提 升
大族激光于 2016 年與中航工業(yè)并
最終,深圳有四家企業(yè)上榜。作為深圳本 工業(yè)企業(yè)質(zhì)量管控能力?;顒佑蓢夜ば?br/> 購 ARITEX,成為 ARITEX 公司的股東,
土、國際知名的激光智能裝備制造商,大 部牽頭,委托中國質(zhì)量協(xié)會組織,并由各
占有 30%的股份。雙方的交流和合作,
族激光智能裝備集團申報的“實施激光設 省相關部門推薦,其目的是遴選具有適用
共同促進自動化系統(tǒng)集成業(yè)務的技術
備可靠性與評價體系的實踐經(jīng)驗”項目課 性、有效性、先進性的全國質(zhì)量標桿經(jīng)驗
和 經(jīng) 驗 積 累, 合 力 開 拓 市 場, 實 現(xiàn) 互
題,通過前期詳實的申報材料評審與現(xiàn)場 的優(yōu)秀企業(yè),并發(fā)揮榜樣帶頭作用,持續(xù)
利共贏。
答辯等環(huán)節(jié),獲得評審專家組的一致肯定 提升產(chǎn)品和裝備的質(zhì)量,加快工業(yè)企業(yè)轉
ARITEX 創(chuàng) 建 于 1961 年, 主 要 服
與贊賞,成功通過 2017 年全國“質(zhì)量標桿” 型升級。 務 于 航 空 和 汽 車 制 造 領 域, 專 業(yè) 為 飛
機和汽車組裝提供從自動化裝配方案
設計、工裝設備制造到系統(tǒng)集成和生產(chǎn)
線建設的產(chǎn)品及服務。ARITEX 在未來
大族激光“光纖激光切割機床”榮獲工信部 的發(fā)展中將努力實現(xiàn)行業(yè)冠軍的發(fā)展目
中國制造業(yè)“單項冠軍產(chǎn)品” 標,積極與國內(nèi)航空工業(yè)用戶開展協(xié)同,
利用自身積累的技術優(yōu)勢和實踐經(jīng)驗,
12 月 18 日,工業(yè)和信息化部、中國 球單項冠軍,促進我國產(chǎn)業(yè)整體邁向全球
注重技術和產(chǎn)品質(zhì)量,努力通過優(yōu)化供
工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會發(fā)布了《關于公布第二批 價值鏈中高端。
應鏈提升在全球市場的競爭力,為中國
制造業(yè)單項冠軍企業(yè)和單項冠軍產(chǎn)品名單 飛機制造企業(yè)提供國際先進的自動化裝
的 通 告》。 其 中, 單 項 冠 軍 產(chǎn) 品 36 個, 配技術,更好的服務于全球和中國航空
大族激光 “光纖激光切割機床”問鼎中國 制造工業(yè)。
制造業(yè)單項冠軍,彰顯大族激光高功率光
纖激光切割機優(yōu)越性能與強大競爭力。
該項評選由工信部和中國工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)
合 會 主 導, 以 深 入 貫 徹 落 實《 中 國 制 造
2025》,引導制造業(yè)企業(yè)專注于細分產(chǎn)品
領域精耕細作,培育提升更多的制造業(yè)全
大事記
大族激光 - 哈爾濱工業(yè)大學
先進焊接與連接國家重點實驗室 大族激光攜手 6 家杰出單位,
聯(lián)合實驗室成功揭牌,
共建激光產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟
成功申報國家重點研發(fā)計劃
2017 年 5 月 5 日, 大 族 激 光 - 哈
“增材制造與激光制造”重點專項
爾濱工業(yè)大學先進焊接與連接國家重點
大族激光作為主要負責單位之一的研 作為中國最大的激光智能制造企業(yè),
實驗室共建聯(lián)合實驗室簽約揭牌儀式于
發(fā)項目“光電器件超精密激光焊接技術與 攜手中南大學、北京工業(yè)大學、湖南大學、
大族激光科技中心隆重舉行。
裝備”,成功申報國家重點研發(fā)計劃“增 西安電子科技大學、北京衛(wèi)星制造廠、武
哈爾濱工業(yè)大學校長助理、深圳分
材制造與激光制造”重點專項! 漢歐普泰克科技有限公司 6 家杰出單位,
?;I建辦常務副主任甄良教授、先進焊
國家重點研發(fā)計劃對中國科技發(fā)展, 組成以長江學者、新世紀人才、國務院特
接與連接國家重點實驗室主任馮吉才教
對“ 中 國 制 造 2025” 戰(zhàn) 略 實 現(xiàn) 具 有 重 大 殊津貼專家等作為科研骨干的產(chǎn)學研創(chuàng)新
授、副主任林三寶教授、激光焊接專家
意義,計劃內(nèi)相關重點專項的凝練布局和 團隊,積極參與到國家的發(fā)展建設中來。
李俐群教授、大族激光董事長高云峰先
任務部署經(jīng)過戰(zhàn)略咨詢與綜合評審特邀委
生、副總經(jīng)理王瑾先生、行政人資中心
員會咨詢評議,國家科技計劃管理部際聯(lián)
副總監(jiān)夏良女士等出席儀式。
席會議研究審議,并報國務院批準。為落
大族激光高度重視研究開發(fā)激光焊
實《 國 家 中 長 期 科 學 和 技 術 發(fā) 展 規(guī) 劃 綱
接 新 材 料、 新 工 藝 以 及 新 裝 備 等, 大
要(2006 - 2020 年 )》 和《 中 國 制 造
族激光 - 哈爾濱工業(yè)大學先進焊接與
2025》等提出的任務,國家重點研發(fā)計劃
連接國家重點實驗室聯(lián)合實驗室成立,
啟動實施“增材制造與激光制造”重點專項。
將以“研用結合、優(yōu)勢互補、自主創(chuàng)新、
引領發(fā)展”為指導方針 , 在焊接領域助
力大族激光孕育新技術,孵化新產(chǎn)品,
培 育 新 應 用 市 場, 為 中 國 工 業(yè) 升 級 貢 大族激光 - 廣東工業(yè)大學聯(lián)合培養(yǎng)研究生
獻 一 份 力 量, 開 啟 中 國“ 智” 造 由 大 示范基地正式揭牌成立
變強之路。
2017 年 11 月 3 日, 由 大 族 激 光 多年的學科建設中先進的科學研究平臺
和 廣 東 工 業(yè) 大 學 共 建“ 大 族 激 光 - 廣 和廣東省機械工程領域高層次專業(yè)人才
東工業(yè)大學聯(lián)合培養(yǎng)研究生示范基地” 培養(yǎng)基礎做了充分肯定,并表示本次雙
揭牌儀式在大族科技中心報告廳隆重舉 方聯(lián)合培養(yǎng)研究生示范基地的成立,將
行。 充分發(fā)揮雙方優(yōu)勢,縱深拓展合作空間,
廣東工業(yè)大學黨委書記、校長陳新、 實現(xiàn)強強聯(lián)合、凝聚共贏,推動產(chǎn)學研
研究生院常務副院長閻秋生、副院長劉 全面深化合作,助力‘中國制造 2025’
冬寧、大族集團常務副總經(jīng)理張建群、 及智能制造產(chǎn)業(yè)大放光彩!”
副總經(jīng)理王瑾、行政人資中心總監(jiān)夏良
等,共同見證了這一科研創(chuàng)新人才示范
平臺的誕生。
雙方就大族激光智慧工廠建設,在
自動化、信息化及智能化方面未來行業(yè)
領域的重點規(guī)劃,以及廣東工業(yè)大學在
利益相關方
公司主動承擔促進社會發(fā)展、員工成長、企業(yè)發(fā)展、環(huán)境保護等方面的社會責任,主要表現(xiàn)為對投資者及債權人、員
工、供應商、客戶、社區(qū)等利益相關方承擔責任。
公司嚴格按照各項法規(guī),提供多渠道的溝通平臺, 為投資者和債權人服務, 保障他們的權益。公司密切關注客戶的
需求,以提供高質(zhì)量的產(chǎn)品幫助客戶提升工業(yè)生產(chǎn)競爭力。公司堅持打造具有競爭力的供應鏈,與供應商形成共贏的戰(zhàn)
略合作伙伴關系。公司主動承擔行業(yè)龍頭的責任,關注環(huán)境保護、技術創(chuàng)新、知識產(chǎn)權保護,并積極支持社區(qū)建設。
不同的利益相關方,受到企業(yè)的影響或者對企業(yè)所施的影響程度有所不同。公司依據(jù)責任、影響力、接近度、依賴性
和代表性原則對利益相關方進行識別和排序。
經(jīng)過系統(tǒng)地識別,并結合分析利益相關方的結果,公司針對不同類別的利益相關方,建立了不同的長效、通暢的溝通
方式(見下表),以確保能夠及時、準確、全面地了解不同利益相關方的需求,并予以回應。
公司治理
99.875%
高云峰 大族控股集團有限公司
9.03% 15.46%
大族激光科技產(chǎn)業(yè)
集團股份有限公司
大族激光嚴格按照《公司法》、《證券法》 及《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》、《深圳證券交易所上市公司內(nèi)部
控制指引》、《深圳證券交易所中小企業(yè)板上市公司規(guī)范運作指引》等法律、法規(guī)、規(guī)章的要求,不斷完善法人治理結構,
規(guī)范公司運作,健全內(nèi)控制度,逐步形成了以公司《章程》為基礎,以公司《股東大會議事規(guī)則》、《董事會議事規(guī)則》、
《監(jiān)事會議事規(guī)則》、《總經(jīng)理工作細則》為主要架構的公司治理規(guī)章體系,形成了以股東大會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)營
層為主體結構的決策、監(jiān)督和經(jīng)營體系。
2017 年,公司共召開 8 次董事會 ,4 次監(jiān)事會,2 次股東大會,審議通過了 47 項議案,公司獨立董事先后對公司各
項事項發(fā)表了 11 項獨立意見及事前認可意見。
公司始終能夠嚴格按照《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》、《深圳證券交易所中小企業(yè)板上市公司規(guī)范運作指引》、
《公司章程》、《信息披露事務管理制度》 和《投資者關系管理制度》 的有關規(guī)定, 真實、準確、完整、及時、公平地
披露有關信息,未發(fā)生選擇性信息披露的情形。公司近年信息披露工作在深圳證券交易所信息披露考核中均評定為 A 類,
2012 年開始公司成為直通披露的上市公司。公司通過主動電話聯(lián)系、接待投資者來訪、公司網(wǎng)站等多種方式保證投資者
的知情權,促進公司與投資者之間的積極溝通。2017 年公司投資者關系管理工作受到了監(jiān)管機構、投資者、媒體等一致
好評。
公司制定了長期和相對穩(wěn)定的利潤分配辦法及切實合理的分紅方案, 積極回報股東。上市以來公司每年持續(xù)現(xiàn)金分紅,
截至 2017 年度,累計分紅約 17 億元。
公司財務穩(wěn)健,資產(chǎn)、資金安全。在追求股東利益最大化的同時重視債權人權益的保護,與十多家銀行建立了良好的
合作關系,信用記錄良好。
員工關系
提供就業(yè) * 教育補貼
公司鼓勵員工接受更高等級的再教育,提升個人工作
公司秉承公平、公正、透明的原則, 不論種族、性 技能和職業(yè)素養(yǎng),對于獲得相關認證的員工,公司給予教
別、年齡、信仰等因素, 為求職者提供平等的就業(yè)機會, 育補貼。
2017 年公司舉辦多場校園、社會現(xiàn)場招聘。 * 圖書報銷
公司一直致力打造學習型企業(yè),員工購買與工作相關
競爭力的薪資水平 的書籍,可按照相應的標準報銷,鼓勵員工學習進步。
* 社會保障
公司根據(jù)經(jīng)濟效益,結合地區(qū)、行業(yè)薪酬情況,力爭 公司依法購買五險一金(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、
為員工提供富有競爭力的薪酬福利待遇,吸納和保有優(yōu)秀 生育保險及住房公積金),并為員工購買交通工具、人身
人才。員工薪酬與崗位技能、團隊績效以及公司發(fā)展緊密 意外傷害保險、重大疾病補充醫(yī)療保險等商業(yè)保險。
關聯(lián)。 同時,公司推出大族員工配偶及子女福利保障計劃,
保險惠及家屬,最大限度地保障員工及家屬。
依法保障勞動關系 * 人才安居
為幫助員工解決住房、租房等問題,公司積極為員工
公司貫徹落實《中華人民共和國勞動合同法》等相關 提供人才安居房、高層次人才購房補貼、人才住房補租。
法律規(guī)定,依法與員工簽訂勞動合同 。公司尊重員工的 * 深戶辦理
就業(yè)意愿,遵循平等雇傭的原則,與員工建立了和諧穩(wěn)定 公司為應屆生、符合標準的員工提供戶口轉入機會。
的勞動關系。 2017 年,成功申報招調(diào)工 92 人,新增深戶 111 人。
* 健康計劃
提供各類福利 公司關愛員工健康,2017 年為員工提供免費健康體
檢、健康宣傳講座和健康咨詢。
* 職稱評審 * 各類補貼
公司組織員工參加深圳市、全國的專業(yè)技術資格評審, 公司在深圳市內(nèi)提供多個線路的上下接送班車,提供
幫助員工獲得相關專業(yè)資質(zhì)。2017 年,成功認定職稱 85 員工宿舍、伙食、高溫等補貼。
人。
員工發(fā)展
2017 年公司以組織賦能為目標,提供各層級員工的一系列培訓,增強員工技能,提升員工素質(zhì),拓展管理人員視野。
2017 應屆大學畢業(yè)生員工入職培訓更加完善,課程更注重與結果導向、互動性,增加產(chǎn)品體系分享,以工作中實際
遇到的問題為課題的解決方案分享,以培養(yǎng)應屆生的團隊合作精神,增強團隊凝聚力,盡快融入公司的企業(yè)文化,為公
司的人才梯隊建設注入新血液。第二批大族激光 - 吉林大學 EMBA 課程展開,通過此培訓讓管理者更深層次的體驗公司
發(fā)展歷程。事業(yè)部、產(chǎn)品線也加強了自身的技能提升,舉辦了多場企業(yè)內(nèi)訓,在取得良好的培訓效果的同時也給參訓人
員提供了一個業(yè)務溝通的平臺,加強了管理人員之間的相互交流?!按笞鍖W堂”舉辦的專業(yè)技能、領導力和素質(zhì)培訓等
各方面的培訓分享,得到了員工的歡迎。
員工關愛
員工關愛
2017 年
員工關愛活動
安全生產(chǎn)
企業(yè)以安全生產(chǎn)為基礎,重視安全文化建設,倡導安
全理念和安全行為,關注員工生產(chǎn)和工作安全。
安全責任制落實
2017 年 1 月份,完成了集團公司與各部門 24 份安全生產(chǎn)責任書的簽定,落實了安全生產(chǎn)“一把手”責任制,并明確“誰
主管誰負責、管生產(chǎn)必須管安全”的安全理念。
消防管理
2017 年度開展了消防技能大練兵和消防知識大宣傳活動,并在公司各職能部門的積極配合下,順利完成七場消防演習;
通過活動的展開,進一步強化員工消防安全意識,提高抗擊突發(fā)事件的應變能力,在公司營造了“人人講安全,個個懂消防”
的良好安全工作氛圍。
安全培訓教育
根據(jù)《2017 年度全年生產(chǎn)安全、消防工作計劃》的計劃和要求,公司開展了員工安全培訓。另外,安委會利用公司宣傳欄、
公司 EAS 論壇等不定時發(fā)布安全信息,做好安全知識分享,使員工防范和自我保護意識得到了提高,認識到遵章守紀、
強化管理、確保安全的重要性。
工傷事故調(diào)查處理
集團公司在 2017 年度共發(fā)生安全事故 17 起,其中生產(chǎn)安全事故 14 起,其他意外事件 3 起。安全事故多分布在物體
打擊、機械傷害及其他傷害三個方面。其中約 75% 的安全事故是發(fā)生在轉移使用物品的過程中,由于工作人員粗心大意、
操作不當引發(fā)。
安全事故的發(fā)生,要求我們在 2018 年要更加重視安全工作,加大現(xiàn)場安全隱患排查,加強員工安全培訓,強抓部門
安全主體責任,使安全工作得到更顯著的成效。
客戶關系
2017 年 7 月初至 12 月中對公司客戶進行了問卷調(diào)查,調(diào)查主要涉及產(chǎn)品質(zhì)量、性價比、外觀、服務、價格、配件、
物流、敬業(yè)精神、業(yè)務人員及維修人員的個人素質(zhì)及處理問題的能力、業(yè)務人員及維修人員與客戶的關系等 22 項問題。
此次調(diào)查采取傳真和郵寄問卷形式,發(fā)出調(diào)查問卷 450 份,共收回 416 份,其中有效 416 份,回收率 92.4%,有效率
100%。22 項具體問題中,17 項問題滿意度達 80 分以上,其中服務、質(zhì)量、品牌、性價比等幾項重要項目的滿意度達
85 分以上。問卷更指出客戶選擇“大族”品牌的 4 個優(yōu)勢依次為品牌、服務、質(zhì)量、性價比,為公司拓展市場指明了方向。
另外對客戶所提出的意見和建議進行匯總分析,共形成 2 大類 6 小類建議和意見,并已提交給相關的銷售、產(chǎn)品線等部門,
對所涉及到的相關工作內(nèi)容進行改進,促使公司不斷提高服務質(zhì)量、服務效率和服務水平,通過個性化服務,不斷提高
客戶的滿意程度,真正達到共贏。
一直以來,400 售后服務中心對投訴流程進行不斷的更新完善。2017 年,對于售后有效投訴,我們采取一跟到底的
方式,對每一個投訴逐一了解情況、逐級聯(lián)系相關負責人、不斷推進處理進度、實時向客戶反饋結果。在投訴處理完畢
后填寫 ISO 文件 -《客戶投訴處理表》,將客戶的投訴內(nèi)容、跟進情況、解決方案、補救或糾正措施、相關責任人等信
息錄入電子表格,每月進行數(shù)據(jù)分析后發(fā)送至各片區(qū)、產(chǎn)品線負責人。每季度對投訴進行專項回訪,聽取客戶的反饋。
對于客戶的抱怨或是牢騷,細心聽取,耐心解釋。對于客戶的建議或是意見,及時整理成文,反饋給相關部門。不斷促
進客戶滿意度的提高,為“大族”品牌發(fā)揚光大提供有力支持。
2017 年,400 售后服務中心為更好的控制應收賬款,再次加強了加密狗解密的管理,通過核查實時付款數(shù)據(jù),核準
解密權限,嚴格執(zhí)行解密流程的方法,加強客戶貨款回收等方面的監(jiān)管。再次更新解密流程,增加產(chǎn)品線監(jiān)管功能,使
得解密中權責明確,風險同控,責任共擔,解密審批權責分明的制度。同時針對 VIP 客戶,我們?nèi)匀槐A?VIP 綠色通道,
以保證優(yōu)質(zhì)的客戶關系。
22 產(chǎn)品質(zhì)量、物流、敬業(yè)精神、客戶的關系等22項問題
416 回收有效問卷
92.4% 回收率
80 分以上 17項指標滿意度
85 分以上 服務、質(zhì)量、品牌、性價比等幾項重要項目的滿意度
4 4大優(yōu)勢項目依次為品牌、服務、質(zhì)量、性價比
陽光采購
公司推行陽光采購政策,對供應商的開發(fā)、選擇、評審和管理采用統(tǒng)一標準,保證供應商擁有同等的知情權、選擇
權和參與權, 保證采購工作在“公開、公平、公正”的原則下進行,公司與每一位采購員及供應商簽訂廉潔采購協(xié)議,
有效防止商業(yè)賄賂。
在供應商準入評估中,公司積極推行“綠色認證”,將供應商的環(huán)境政策納入準入評估重要指標,有效地保證了公
司對環(huán)境保護承諾的實現(xiàn)。
公司根據(jù)產(chǎn)品特性對采購原材料實行分類管理、質(zhì)量監(jiān)控。檢驗技術人員每月對采購原材料質(zhì)量狀況進行統(tǒng)計分析,
及時反饋給合作供應商,促使供應商及時改進。通過技術幫扶、質(zhì)量控制前移及經(jīng)驗交流等措施,不斷推進供應商質(zhì)量
保證體系的自我完善,提高供應商的質(zhì)量保證能力,實現(xiàn)共同發(fā)展。
11 月 18 日,以“精誠協(xié)作 共贏未來”為主題的第七屆供應商大會在大族激光全球生產(chǎn)基地成功舉行,來
自國內(nèi)外的百余位供應商代表應邀而至,共聚一堂。
大會回顧了 2017 年采購及供應鏈的管理工作,就長期互信合作、供應鏈體系、質(zhì)量管控、優(yōu)化服務等方面
進行了全面闡述,并提出未來管理變革新思路,希望整合各項優(yōu)勢資源,集各方之力,精誠合作,共同提高大
型裝備的品質(zhì)與產(chǎn)能,實現(xiàn)未來長期的互利共贏。
供應商代表表示認同大族激光以客戶為中心,以市場為導向,以服務為核心的價值觀,并為大族激光的規(guī)模
實力,企業(yè)信譽與用戶口碑點贊,愿與大族激光一道,精誠協(xié)作,提升產(chǎn)品質(zhì)量與服務水平,共同打造質(zhì)量過
硬的裝備制造產(chǎn)品,實現(xiàn)制造強國夢。
匠心品質(zhì)
“質(zhì)量在我心中,產(chǎn)品質(zhì)量在我手中,以質(zhì)量誠信為榮,以假冒偽劣為恥;樹立質(zhì)量法制觀念,提高員工質(zhì)量意識”
是大族員工遵守的行為準則。
公 司 從 行 業(yè) 和 自 身 實 際 出 發(fā), 不 斷 建 立 和 完 善 質(zhì) 量 控 制 體 系 的 各 種 規(guī) 范 性 文 件。 公 司 質(zhì) 量 管 理 體 系 已 更 新 至
ISO9001:2015 版,在新版標準中,更加注重內(nèi)部利益相關方的直接參與,從而確保質(zhì)量管理體系是公司業(yè)務流程中的
一個不可或缺的組成部分。公司具有完善的質(zhì)量控制體系,貫穿于供應商認證、來料檢驗、生產(chǎn)制程檢驗、出廠檢驗等
各個環(huán)節(jié)。管理對象分類具體包括客戶質(zhì)量要求、供應商質(zhì)量控制、內(nèi)部質(zhì)量控制三個方面,其中客戶質(zhì)量要求包括質(zhì)
量目標、快速響應、定期回顧、客戶審查等內(nèi)容:
(1)在生產(chǎn)過程中,各部門通過日報、周報、月報的形式,分析每月來料、制程、成品檢驗的情況,以及檢查的頻
率、方法等內(nèi)容,從而實時監(jiān)控整個生產(chǎn)流程的質(zhì)量控制。
(2)所有車間嚴格執(zhí)行防靜電放電( ESD, El ect r ost at i c Di schar ge)措施,確保產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性。
(3)為確保產(chǎn)品質(zhì)量的長期穩(wěn)定,公司購置了大量世界先進的高精度檢測儀器對產(chǎn)成品進行高精度檢測,公司檢測
設備的先進性和數(shù)量是公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、可靠的保證。
(4)確立公司質(zhì)量保證的組織結構,由各事業(yè)部總經(jīng)理主抓質(zhì)量。公司近三年來嚴格執(zhí)行有關質(zhì)量、計量法規(guī),產(chǎn)
品符合國家有關產(chǎn)品質(zhì)量、標準和技術監(jiān)督的要求,沒有受到質(zhì)量、計量方面的行政處罰,公司未發(fā)生因產(chǎn)品質(zhì)量問題
而導致的糾紛。
9 月 27 日,由國家工信部主導,中國質(zhì)量協(xié)會承辦的 2017 年
度全國“質(zhì)量標桿”頒獎儀式在北京航空航天大學隆重舉行。工信
部科技司聯(lián)合中國質(zhì)量協(xié)會共同為全國 33 家“質(zhì)量標桿”企業(yè)授牌
頒獎。大族激光憑借卓越的質(zhì)量貢獻與標桿示范作用斬獲殊榮,為“深
圳質(zhì)量”與“中國制造”貢獻力量??!
環(huán)境保護
公司環(huán)境管理體系標準已更新為 ISO14001:2015 版 ,加強了環(huán)境管理能力。建立專門的環(huán)境管理
機構,健全完善環(huán)境管理制度并納入正常管理。積極實施清潔生產(chǎn)審計并自覺實施清潔生產(chǎn),創(chuàng)建“環(huán)境
友好型企業(yè)”。記錄環(huán)保設施的運行數(shù)據(jù)并建立環(huán)保檔案,環(huán)保設施穩(wěn)定運轉率達到 95% 以上。
建立和完善環(huán)境污染事故應急預案,并定期組織演練。加強生產(chǎn)技術和設備管理,杜絕跑、冒、滴、漏,
充分利用好各種資源、能源,提高原料、能源利用率,不產(chǎn)生或少產(chǎn)生廢棄物。凡是通過檢修、更換設備
能夠解決污染問題的,要及時停產(chǎn)檢修、更換設備。
公司一直堅持“遵紀守法,全程環(huán)保,節(jié)能降耗,持續(xù)改進”的環(huán)保方針,嚴格按照國家及地方標準法規(guī),
由環(huán)保部門定期對公司排放的固體廢棄物、氣體、液體、噪聲進行檢測,對超標項定期進行整改,對原有
老設備進行改進,使之更省電、更環(huán)保、更節(jié)能;并依照 ISO14001:2?。啊。薄。怠…h(huán)境管理體系要求,制定并
實施《環(huán)境管理手冊》。
公司深入推廣全員精益生產(chǎn),通過普及精益文化、持續(xù)優(yōu)化供應鏈、深化應用精益改善工具等方式,
降低浪費、提高資源使用率、生產(chǎn)效率;同時通過各種方式宣傳環(huán)保知識,提高員工的環(huán)境保護意識;通
過加強環(huán)保方面的培訓,確保每一位員工認知日常工作生活行為對環(huán)境的影響。
環(huán)境的管理和控制方面均取得了一定的成效:公司外的噪聲、生活廢水、生活廢氣的排放,均通過當
地相關部門的監(jiān)測,監(jiān)測結果全部符合法規(guī)標準要求;從未出現(xiàn)過重大環(huán)保事件,從未受到過環(huán)保部門的
處罰;在節(jié)能降耗、污染防治、污染治理方面,公司每年都不惜重金投入用于環(huán)保投資和建設。公司通過
電子化信息平臺運作來減少紙質(zhì)文件的流轉,大幅度降低了公司對紙資源的消耗需求。針對水資源、電資
源的消耗,公司內(nèi)部通過管理體系的完善和持續(xù)改進,深化和細化內(nèi)部管理,成效顯著。公司均嚴格選取
有資質(zhì)的回收機構進行回收,并對廢物的再利用情況實施嚴格的監(jiān)控和跟進。
嚴格控制碳排放量,近幾年碳排放量均有結余,公司將更多地承擔社會責任,向消費者、商業(yè)伙伴傳
遞綠色產(chǎn)品、循環(huán)經(jīng)濟理念,共同推動中國的環(huán)保事業(yè)。
大愛無疆
精準扶貧 情系教育
2017 年公司高層赴江西革命老區(qū)開展“情系教育”愛心助教捐贈活動,向永新縣利川鎮(zhèn)橫江小學捐贈一批價值
26374 元的電教設備,不僅為學校解了燃眉之急,而且點燃了學生們求知的熱情,鼓舞了師生們戰(zhàn)勝困難的勇氣。公司
帶著對社會的責任,對教育事業(yè)的深情厚誼,對祖國未來的拳拳愛心,不僅給予了物質(zhì)上的幫助,更重要的是留下了
寶貴的精神財富!
蓮花學子走進大族
7 月 18 日,大族激光迎來了一群特別的客人,他們純潔質(zhì)樸,充滿想象,他們是來全國自九個貧困地區(qū)的蓮花學子。
激光世界的美妙,從激光的產(chǎn)生延伸到了激光的應用,孩子們在大族激光的報告廳上了一節(jié)生動的激光原理課?;?br/> 動還邀請了分享嘉賓,他們通過精彩的個人成長經(jīng)驗分享,鼓勵孩子們學會獨立思考,勇敢地改變未來。
【蓮花助學】是由順豐公益基金會設立的,一個資助境內(nèi)優(yōu)秀貧困中學生,完成學業(yè)的公益項目。每年夏季 7-9
月多家企業(yè)秉持公益不分家的原則,為蓮花學子帶來不同的體驗之旅。本次蓮花助學心夢行夏令營,大族激光、騰訊等
作為深圳站代表性企業(yè)參與本次公益活動。
踐行公益無小事!愿你我同行在路上!
其他捐贈
青基會助學慈善金 10000 元
深圳市寶安福永商會公益基金會 100000 元
知識產(chǎn)權保護
公司建立以《知識產(chǎn)權管理制度》為主干,《知識產(chǎn)
權獎懲辦法》和《代理機構管理辦法》為枝葉,并逐漸完
善以公司發(fā)展相適應的的知識產(chǎn)權管理體系,規(guī)范了集團
的知識產(chǎn)權流程。為了保護發(fā)明人的合法權益、鼓勵發(fā)明
人的創(chuàng)新,給予發(fā)明人知識產(chǎn)權獎勵和報酬。
尊重知識產(chǎn)權,對新入職的員工有進行知識產(chǎn)權調(diào)查,
避免了員工的前雇主單位與本公司的知識產(chǎn)權糾紛;同時
對新入職員工進行知識產(chǎn)權培訓,提升知識產(chǎn)權意識、促
進保護、提高創(chuàng)新的能力及手段。研發(fā)部門在產(chǎn)品立項前
對知識產(chǎn)權進行檢索調(diào)查,降低侵權風險,尊重他人的創(chuàng) 公司進行全球性的知識產(chǎn)權保護,注重品牌信譽,在
新成果。 多個國家或地區(qū)進行商標和專利保護。
繼續(xù)推行和宣傳版權的正版化,積極的進行版權登記, 2017年提交知識產(chǎn)權申請1116件,同比增
并采購和使用正版軟件。 長 84. 1%。取得知識產(chǎn)權權利567件,其中:中國專利
與國內(nèi)知名的專利代理機構建立穩(wěn)定的合作關系,專 授權 367件 ; 國 外 發(fā) 明 專 利 授 權 12件 ; 軟 件 著 作 權 登
業(yè)的、合法的保護集團的知識產(chǎn)權。 記 179 件;商標獲注 9 件。
積極響應政府的知識產(chǎn)權政策,參與各種知識產(chǎn)權調(diào) 截止2017年12月31日,公司持有知識產(chǎn)權2486件,
研;并通過廣東省知識產(chǎn)權保護重點企業(yè)庫和深圳市知識 其中:發(fā)明專利712項;實用新型專利1417項;外觀設
產(chǎn)權保護重點企業(yè)庫,積極地保護公司的知識產(chǎn)權成果。 計357項。
712 發(fā)明專利
2486 知識產(chǎn)權 1417 實用新型專利
357 外觀設計
1116 提交知識產(chǎn)權申請
84.1% 提交知識產(chǎn)權申請同比增長
總結與展望
走過弱冠之年后的大族激光向著更高的目標前進。2017 年,我們積極響應國家號召,參與到更多社會服務項目中去,
承擔起作為龍頭企業(yè)的責任,一步步地用激光影響內(nèi)部員工、外部客戶、供應商、股東和社區(qū),并收到了較好地反饋。
隨著大族激光服務社會能力的提升,我們也更加認識到自己的局限和不足。在新時代新使命新要求下,我們需要進
一步思考如何將承擔社會責任融入到公司長期規(guī)劃中,將承擔社會責任融入公司發(fā)展的血液。我們的服務能力還需要不
斷提升,如何統(tǒng)籌項目、責任落實更加高效需要我們每一位成員的努力。扶貧攻堅、精準扶貧是國家的重要民生問題,
我們在加大扶貧的前提下,如何將扶貧做到因地制宜、因人因地施策,真正做到“精準”。
用激光影響世界,這是大族激光對自己的要求,對社會的承諾,我們已經(jīng)準備好了!
大族激光科技產(chǎn)業(yè)集團股份有限公司
2018 年 4 月17日
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