深圳市瑞豐光電子股份有限公司
投資者關(guān)系管理制度
二〇二一年四月
 目錄
第一章 總則.................................................................................................................. 2
第二章 投資者關(guān)系管理負(fù)責(zé)人.................................................................................. 4
第三章 自愿性信息披露.............................................................................................. 5
第四章 投資者關(guān)系活動(dòng).............................................................................................. 5
第一節(jié) 股東大會(huì).................................................................................................. 5
第二節(jié) 網(wǎng)站.......................................................................................................... 6
第三節(jié) 分析師會(huì)議、業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)和路演.......................................................... 6
第四節(jié) 一對(duì)一溝通.............................................................................................. 7
第五節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)參觀.................................................................................................. 7
第六節(jié) 電話咨詢.................................................................................................. 7
第五章 相關(guān)機(jī)構(gòu)與個(gè)人.............................................................................................. 8
第一節(jié) 投資者關(guān)系顧問(wèn)...................................................................................... 8
第二節(jié) 證券分析師和基金經(jīng)理.......................................................................... 8
第三節(jié) 新聞媒體.................................................................................................. 9
第六章 附則.................................................................................................................. 9
1
 第一章 總 則
第一條 為了完善深圳市瑞豐光電子股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）治
理結(jié)構(gòu)，規(guī)范公司投資者關(guān)系管理工作，根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》（以下
簡(jiǎn)稱《公司法》）、《中華人民共和國(guó)證券法》（以下簡(jiǎn)稱《證券法》）、中國(guó)證券監(jiān)
督管理委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱中國(guó)證監(jiān)會(huì)）《上市公司與投資者關(guān)系工作指引》和《深
圳市瑞豐光電子股份有限公司章程》（以下簡(jiǎn)稱《公司章程》）等有關(guān)規(guī)定，制訂
本規(guī)則。
第二條 投資者關(guān)系工作是指公司通過(guò)信息披露與交流，加強(qiáng)與投資者及潛
在投資者之間的溝通，增進(jìn)投資者對(duì)公司的了解和認(rèn)同，提升公司治理水平，以
實(shí)現(xiàn)公司整體利益最大化和保護(hù)投資者合法權(quán)益的重要工作。投資者關(guān)系工作包
括的主要職責(zé)是：
（一）分析研究。統(tǒng)計(jì)分析投資者和潛在投資者的數(shù)量、構(gòu)成及變動(dòng)情況；
持續(xù)關(guān)注投資者及媒體的意見(jiàn)、建議和報(bào)道等各類信息并及時(shí)反饋給公司董事會(huì)
及管理層。
（二）溝通與聯(lián)絡(luò)。整合投資者所需信息并予以發(fā)布；舉辦分析師說(shuō)明會(huì)等
會(huì)議及路演活動(dòng)，接受分析師、投資者和媒體的咨詢；接待投資者來(lái)訪，與機(jī)構(gòu)
投資者及中小投資者保持經(jīng)常聯(lián)絡(luò)，提高投資者對(duì)公司的參與度。
（三）公共關(guān)系。建立并維護(hù)與證券交易所、行業(yè)協(xié)會(huì)、媒體以及其他上市
公司和相關(guān)機(jī)構(gòu)之間良好的公共關(guān)系；在涉訟、重大重組、關(guān)鍵人員的變動(dòng)、股
票交易異動(dòng)以及經(jīng)營(yíng)環(huán)境重大變動(dòng)等重大事項(xiàng)發(fā)生后配合公司相關(guān)部門提出并
實(shí)施有效處理方案，積極維護(hù)公司的公共形象。
（四）有利于改善投資者關(guān)系的其他工作。
第三條 投資者關(guān)系工作的目的是：
（一）促進(jìn)公司與投資者之間的良性關(guān)系，增進(jìn)投資者對(duì)公司的進(jìn)一步了解
和熟悉。
（二）建立穩(wěn)定和優(yōu)質(zhì)的投資者基礎(chǔ)，獲得長(zhǎng)期的市場(chǎng)支持。
2
 （三）形成服務(wù)投資者、尊重投資者的企業(yè)文化。
（四）促進(jìn)公司整體利益最大化和股東財(cái)富增長(zhǎng)并舉的投資理念。
（五）增加公司信息披露透明度，改善公司治理。
第四條 投資者關(guān)系工作的基本原則是：
（一）充分披露信息原則。除強(qiáng)制的信息披露以外，公司可主動(dòng)披露投資者
關(guān)心的其他相關(guān)信息。
（二）合規(guī)披露信息原則。公司應(yīng)遵守國(guó)家法律、法規(guī)及中國(guó)證監(jiān)會(huì)、證券
交易所對(duì)上市公司信息披露的規(guī)定，保證信息披露真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)。在
開展投資者關(guān)系工作時(shí)應(yīng)注意尚未公布信息及其他內(nèi)部信息的保密，一旦出現(xiàn)泄
密的情形，公司應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定及時(shí)予以披露。
（三）投資者機(jī)會(huì)均等原則。公司應(yīng)公平對(duì)待公司的所有股東及潛在投資者，
避免進(jìn)行選擇性信息披露。
（四）誠(chéng)實(shí)守信原則。公司的投資者關(guān)系工作應(yīng)客觀、真實(shí)和準(zhǔn)確，避免過(guò)
度宣傳和誤導(dǎo)。
（五）高效低耗原則。選擇投資者關(guān)系工作方式時(shí)，公司應(yīng)充分考慮提高溝
通效率，降低溝通成本。
（六）互動(dòng)溝通原則。公司應(yīng)主動(dòng)聽取投資者的意見(jiàn)、建議，實(shí)現(xiàn)公司與投
資者之間的雙向溝通，形成良性互動(dòng)。
第五條 投資者關(guān)系工作中公司與投資者溝通的內(nèi)容主要包括：
（一）公司的發(fā)展戰(zhàn)略，包括公司的發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)劃、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)
方針等；
（二）法定信息披露及其說(shuō)明，包括定期報(bào)告和臨時(shí)公告等。
（三）公司依法可以披露的經(jīng)營(yíng)管理信息，包括生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況、
新產(chǎn)品或新技術(shù)的研究開發(fā)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、股利分配等；
（四）公司依法可以披露的重大事項(xiàng)，包括公司的重大投資及其變化、資產(chǎn)
3
重組、收購(gòu)兼并、對(duì)外合作、對(duì)外擔(dān)保、重大合同、關(guān)聯(lián)交易、重大訴訟或仲裁、
管理層變動(dòng)以及大股東變化等信息；
（五）企業(yè)文化建設(shè)；
（六）公司的其他相關(guān)信息。
第六條 公司應(yīng)建立良好的內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制和信息采集制度。負(fù)責(zé)投資者關(guān)系
工作的部門或人員應(yīng)及時(shí)歸集各部門及下屬公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、訴訟等信息，
公司各部門及下屬公司應(yīng)積極配合。
除非得到明確授權(quán)并經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，公司董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員和員工應(yīng)避
免在投資者關(guān)系活動(dòng)中代表公司發(fā)言。
第二章 投資者關(guān)系管理負(fù)責(zé)人
第七條 公司的董事會(huì)秘書是公司投資者關(guān)系管理負(fù)責(zé)人，董事會(huì)辦公室承
辦投資者關(guān)系的日常管理工作。
第八條 公司從事投資者關(guān)系工作的人員需要具備以下素質(zhì)和技能：
（一）全面了解公司各方面情況；
（二）具備良好的知識(shí)結(jié)構(gòu)，熟悉公司治理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等相關(guān)法律、法規(guī)和
證券市場(chǎng)的運(yùn)作機(jī)制；
（三）具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力；
（四）具有良好的品行，誠(chéng)實(shí)信用。
第九條 投資者關(guān)系管理負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)公司投資者關(guān)系工作。投資者關(guān)系
管理負(fù)責(zé)人應(yīng)在全面深入地了解公司運(yùn)作和管理、經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展戰(zhàn)略等情況下，
負(fù)責(zé)策劃、安排和組織各類投資者關(guān)系管理活動(dòng)。
第十條 投資者關(guān)系管理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定公司投資者關(guān)系管理的工作管理
辦法，并負(fù)責(zé)具體落實(shí)和實(shí)施。
投資者關(guān)系管理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)公司高級(jí)管理人員及相關(guān)人員就投資者關(guān)系
管理進(jìn)行全面和系統(tǒng)的培訓(xùn)。在進(jìn)行投資者關(guān)系活動(dòng)之前，投資者關(guān)系管理負(fù)責(zé)
4
人應(yīng)對(duì)公司高級(jí)管理人員及相關(guān)人員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
第十一條 投資者關(guān)系管理負(fù)責(zé)人應(yīng)持續(xù)關(guān)注新聞媒體及互聯(lián)網(wǎng)上有關(guān)公
司的各類信息并及時(shí)反饋給公司董事會(huì)及管理層。
第三章 自愿性信息披露
第十二條 公司可以通過(guò)投資者關(guān)系管理的各種活動(dòng)和方式，自愿地披露現(xiàn)
行法律、法規(guī)和證券交易所規(guī)則規(guī)定應(yīng)披露信息以外的與投資者作出價(jià)值判斷和
投資決策有關(guān)的信息。
第十三條 公司進(jìn)行自愿性信息披露應(yīng)遵循公平原則，應(yīng)當(dāng)同時(shí)向公司的所
有股東及潛在投資者披露，使機(jī)構(gòu)、專業(yè)和個(gè)人投資者可以平等地獲取同一信息、
在同等條件下進(jìn)行投資活動(dòng)，避免進(jìn)行選擇性信息披露。
公司應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，在投資者關(guān)系活動(dòng)中就公司經(jīng)營(yíng)狀況、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、
經(jīng)營(yíng)環(huán)境、戰(zhàn)略規(guī)劃及發(fā)展前景等持續(xù)進(jìn)行自愿性信息披露，幫助投資者做出理
性的投資判斷和決策。
第十四條 公司在自愿披露具有一定預(yù)測(cè)性質(zhì)的信息時(shí)，應(yīng)以明確的警示性
文字，具體列明相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素，提示投資者可能出現(xiàn)的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。
第十五條 在自愿性信息披露過(guò)程中，當(dāng)情況發(fā)生重大變化導(dǎo)致已披露信息
不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完整，或者已披露的預(yù)測(cè)難以實(shí)現(xiàn)的，公司應(yīng)對(duì)已披露的信
息及時(shí)進(jìn)行更新。對(duì)于已披露的尚未完結(jié)的事項(xiàng)，公司有持續(xù)和完整披露義務(wù)，
直至該事項(xiàng)最后結(jié)束。
第十六條 公司在投資者關(guān)系活動(dòng)中一旦以任何方式發(fā)布了法規(guī)和規(guī)則規(guī)
定應(yīng)披露的重大信息，應(yīng)立即通過(guò)中國(guó)證監(jiān)會(huì)指定媒體發(fā)布正式公告，并采取其
他必要措施。
第四章 投資者關(guān)系活動(dòng)
第一節(jié) 股東大會(huì)
第十七條 公司應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)范性文件和公司章程的要求，認(rèn)真做
好股東大會(huì)的安排組織工作。
5
 第十八條 公司應(yīng)努力為中小股東參加股東大會(huì)創(chuàng)造條件，在召開時(shí)間和地
點(diǎn)等方面充分考慮便于股東參加。
第十九條 為了提高股東大會(huì)的透明性，公司可以廣泛邀請(qǐng)新聞媒體參加并
對(duì)會(huì)議情況進(jìn)行詳細(xì)報(bào)道。
第二十條 在遵守公平原則的前提下，股東大會(huì)過(guò)程中可以對(duì)到會(huì)的股東進(jìn)
行自愿性信息披露。
第二節(jié) 網(wǎng)站
第二十一條 公司可以通過(guò)建立公司網(wǎng)站并開設(shè)投資者關(guān)系專欄的方式開
展投資者關(guān)系活動(dòng)。公司可在網(wǎng)站上開設(shè)論壇，投資者可以通過(guò)論壇向公司提出
問(wèn)題和建議，公司也可通過(guò)論壇直接回答有關(guān)問(wèn)題。公司也可設(shè)立公開電子信箱
與投資者進(jìn)行交流。投資者可以通過(guò)信箱向公司提出問(wèn)題和了解情況，公司也可
通過(guò)信箱回復(fù)或解答有關(guān)問(wèn)題。對(duì)于論壇及電子信箱中涉及的比較重要的或帶普
遍性的問(wèn)題及答復(fù)，公司應(yīng)加以整理后在網(wǎng)站的投資者專欄中以顯著方式刊載。
第二十二條 公司應(yīng)根據(jù)規(guī)定在定期報(bào)告中公布網(wǎng)站地址。當(dāng)網(wǎng)址發(fā)生變更
后，公司應(yīng)及時(shí)公告變更后的網(wǎng)址。
第二十三條 公司應(yīng)避免在公司網(wǎng)站上刊登傳媒對(duì)公司的有關(guān)報(bào)告以及分
析師對(duì)公司的分析報(bào)告。
第二十四條 公司應(yīng)對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行及時(shí)更新，并將歷史信息與當(dāng)前信息以
顯著標(biāo)識(shí)加以區(qū)分，對(duì)錯(cuò)誤信息應(yīng)及時(shí)更正，避免對(duì)投資者產(chǎn)生誤導(dǎo)。
第三節(jié) 分析師會(huì)議、業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)和路演
第二十五條 公司可在定期報(bào)告結(jié)束后、實(shí)施融資計(jì)劃或其他公司認(rèn)為必要
的時(shí)候舉行分析師會(huì)議、業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)或路演活動(dòng)。分析師會(huì)議、業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)和路
演活動(dòng)應(yīng)采取盡量公開的方式進(jìn)行。
公司可以邀請(qǐng)新聞媒體的記者參加，并做出客觀報(bào)道。
第二十六條 公司可將分析師會(huì)議、業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)和路演活動(dòng)的影像資料放置
于公司網(wǎng)站上，供投資者隨時(shí)點(diǎn)播。在條件尚不具備的情況下，公司可將有關(guān)分
6
析師會(huì)議或業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)的文字資料放置于公司網(wǎng)站供投資者查看。
第四節(jié) 一對(duì)一溝通
第二十七條 公司可在認(rèn)為必要的時(shí)候，就公司的經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況及其
他事項(xiàng)與投資者、基金經(jīng)理、分析師等進(jìn)行一對(duì)一的溝通，介紹公司情況、回答
有關(guān)問(wèn)題并聽取相關(guān)建議。
公司一對(duì)一溝通中，應(yīng)平等對(duì)待投資者，為中小投資者參與一對(duì)一溝通活動(dòng)
創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
第二十八條 為避免一對(duì)一溝通中可能出現(xiàn)選擇性信息披露，公司可將一對(duì)
一溝通的相關(guān)音像和文字記錄資料在公司網(wǎng)站上公布，還可邀請(qǐng)新聞機(jī)構(gòu)參加一
對(duì)一溝通活動(dòng)并做出報(bào)道。
第五節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)參觀
第二十九條 公司盡量安排投資者、分析師及基金經(jīng)理等到公司或募集資金
項(xiàng)目所在地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參觀。
第三十條 公司應(yīng)合理、妥善地安排參觀過(guò)程，使參觀人員了解公司業(yè)務(wù)和
經(jīng)營(yíng)情況，同時(shí)應(yīng)注意避免在參觀過(guò)程中使參觀者有機(jī)會(huì)得到未公開的重要信息。
第三十一條 公司應(yīng)在事前對(duì)相關(guān)的接待人員給予有關(guān)投資者關(guān)系及信息
披露方面必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
第六節(jié) 電話咨詢
第三十二條 公司應(yīng)設(shè)立專門的投資者咨詢電話，投資者可利用咨詢電話向
公司詢問(wèn)、了解其關(guān)心的問(wèn)題。
第三十三條 咨詢電話應(yīng)有專人負(fù)責(zé)，并保證在工作時(shí)間電話有專人接聽和
線路暢通。如遇重大事件或其他必要時(shí)候，公司應(yīng)開通多部電話回答投資者咨詢。
第三十四條 公司應(yīng)在定期報(bào)告中對(duì)外公布咨詢電話號(hào)碼。如有變更要盡快
在公司網(wǎng)站公布，并及時(shí)在正式公告中進(jìn)行披露。
7
 第五章 相關(guān)機(jī)構(gòu)與個(gè)人
第一節(jié) 投資者關(guān)系顧問(wèn)
第三十五條 公司在認(rèn)為必要和有條件的情況下，可以聘請(qǐng)專業(yè)的投資者關(guān)
系顧問(wèn)咨詢、策劃和處理投資者關(guān)系，包括媒體關(guān)系、發(fā)展戰(zhàn)略、投資者關(guān)系管
理培訓(xùn)、危機(jī)處理、分析師會(huì)議和業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)安排等事務(wù)。
第三十六條 公司在聘用投資者關(guān)系顧問(wèn)時(shí)，應(yīng)注意其是否同時(shí)為對(duì)同行業(yè)
存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其它公司服務(wù)。如公司聘用的投資者關(guān)系顧問(wèn)同時(shí)為存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)
系的其他公司提供服務(wù)，公司應(yīng)避免因投資者關(guān)系顧問(wèn)利用一家公司的內(nèi)幕信息
為另一家公司服務(wù)而損害其中一家公司的利益。
第三十七條 公司應(yīng)避免由投資者關(guān)系顧問(wèn)代表公司就公司經(jīng)營(yíng)及未來(lái)發(fā)
展等事項(xiàng)做出發(fā)言。
第三十八條 公司應(yīng)盡量以現(xiàn)金方式支付投資者關(guān)系顧問(wèn)的報(bào)酬，避免以公
司股票及相關(guān)證券、期權(quán)或認(rèn)股權(quán)等方式進(jìn)行支付和補(bǔ)償。
第二節(jié) 證券分析師和基金經(jīng)理
第三十九條 公司不得向分析師或基金經(jīng)理提供尚未正式披露的公司重大
信息。
第四十條 公司向分析師或投資經(jīng)理所提供的相關(guān)資料和信息，如其他投資
者也提出相同的要求時(shí)，公司應(yīng)平等予以提供。
第四十一條 對(duì)于特定對(duì)象基于與公司交流溝通形成的投資價(jià)值分析報(bào)告
等研究報(bào)告、新聞稿等文件，在發(fā)布或使用前應(yīng)知會(huì)公司。公司應(yīng)當(dāng)認(rèn)真核查特
定對(duì)象知會(huì)的投資價(jià)值分析報(bào)告等研究報(bào)告、新聞稿等文件，并在二個(gè)工作日內(nèi)
回復(fù)特定對(duì)象。公司發(fā)現(xiàn)其中存在錯(cuò)誤、誤導(dǎo)性記載的，應(yīng)當(dāng)要求其改正，或者
及時(shí)公告進(jìn)行說(shuō)明；發(fā)現(xiàn)前述文件涉及未公開重大信息的，應(yīng)當(dāng)立即公告并向證
券交易所報(bào)告，同時(shí)要求特定對(duì)象在公司正式公告前不得對(duì)外泄露該信息，并明
確告知其在此期間不得買賣或者建議他人買賣公司股票及其衍生品種。
第四十二條 公司應(yīng)避免向投資者引用或分發(fā)分析師的分析報(bào)告。
8
 第四十三條 公司可以為分析師和基金經(jīng)理的考察和調(diào)研提供接待等便利，
但要避免為其工作提供資助。分析人員和基金經(jīng)理考察公司原則上應(yīng)自理有關(guān)費(fèi)
用，公司不應(yīng)向分析師贈(zèng)送高額禮品。
第三節(jié) 新聞媒體
第四十四條 根據(jù)法律、法規(guī)和中國(guó)證監(jiān)會(huì)、證券交易所規(guī)定應(yīng)進(jìn)行披露的
信息必須于第一時(shí)間在公司信息披露指定報(bào)紙和指定網(wǎng)站公布。
公司在其他公共傳媒披露的信息不得先于指定報(bào)紙和指定網(wǎng)站，不得以新聞
發(fā)布或答記者問(wèn)等其他形式代替公司公告。
公司應(yīng)明確區(qū)分宣傳廣告與媒體的報(bào)道，不應(yīng)以宣傳廣告材料以及有償手段
影響媒體的客觀獨(dú)立報(bào)道。
公司應(yīng)及時(shí)關(guān)注媒體的宣傳報(bào)道，必要時(shí)可適當(dāng)回應(yīng)。
第四十五條 對(duì)于重大的尚未公開信息，公司應(yīng)避免以媒體采訪及其它新聞
報(bào)道的形式披露相關(guān)信息。在未進(jìn)行正式披露之前，應(yīng)避免向某家新聞媒體提供
相關(guān)信息或細(xì)節(jié)。
第四十六條 公司應(yīng)把對(duì)公司宣傳或廣告性質(zhì)的資料與媒體對(duì)公司正式和
客觀獨(dú)立的報(bào)道進(jìn)行明確區(qū)分。如屬于公司本身提供的（包括公司本身或委托他
人完成）并付出費(fèi)用的宣傳資料和文字，應(yīng)在刊登時(shí)予以明確說(shuō)明和標(biāo)識(shí)。
第六章 附則
第四十七條 公司在中國(guó)證監(jiān)會(huì)指定的信息披露媒體上披露公司信息。
第四十八條 本制度經(jīng)股東大會(huì)審議通過(guò)之日起生效。
第四十九條 本制度由公司董事會(huì)解釋、修訂。
深圳市瑞豐光電子股份有限公司
二○二一年四月
9