互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的LED營(yíng)銷(xiāo)新思維
摘要: 自李彥宏首度拋出“互聯(lián)網(wǎng)思維”概念以來(lái),互聯(lián)網(wǎng),尤其是以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為代表的新型渠道的迅猛開(kāi)展已引發(fā)了傳統(tǒng)照明零售形式的審視革新,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)的開(kāi)展帶來(lái)的LED照明途徑的革新已嶄露頭角,這場(chǎng)體現(xiàn)在全網(wǎng)全途徑出售形式的出現(xiàn)已然讓整個(gè)照明工業(yè)格式不斷調(diào)整。
LED新玩法:營(yíng)銷(xiāo)也要“下基層”
(一)超前思維:引領(lǐng)用戶消費(fèi)欲望
在信息閉塞的傳統(tǒng)照明零售時(shí)代,企業(yè)以“產(chǎn)品為核心”的思想貫穿銷(xiāo)售渠道始終,用戶被動(dòng)的接受產(chǎn)品,造成信息的不對(duì)稱(chēng),隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和LED時(shí)代的來(lái)臨,用戶不滿足于被動(dòng)的角色,信息的多元化引起選擇的多樣性,揣摩用戶的心理成為互聯(lián)網(wǎng)思維的一大特點(diǎn),超越用戶的思維,提前把驚喜和產(chǎn)品呈現(xiàn)到用戶面前,引領(lǐng)用戶消費(fèi)欲望,抓得住用戶心理就贏得了LED市場(chǎng)。
1、好奇新鮮是關(guān)鍵
滿足用戶好奇心是LED照明目前亟需解決的問(wèn)題,用戶對(duì)LED產(chǎn)品的好奇心可以體現(xiàn)在四個(gè)方面:對(duì)LED照明產(chǎn)品創(chuàng)意本身的好奇、對(duì)LED企業(yè)口碑好奇、對(duì)LED研發(fā)、生產(chǎn)流程好奇、對(duì)LED燈具價(jià)格的好奇等。
2、實(shí)用個(gè)性是核心
消費(fèi)者需求日益多樣化、個(gè)性化,大家對(duì)LED燈具照明的需求已不再僅僅局限于“點(diǎn)亮”,而是更看重其光效以及整體的裝飾效果,甚至細(xì)分到每個(gè)場(chǎng)所不同時(shí)間段也要表現(xiàn)出相應(yīng)的光環(huán)境程度。所以,無(wú)論是旗艦專(zhuān)賣(mài)店,還是體驗(yàn)式展銷(xiāo)區(qū),都是為了更好地將LED產(chǎn)品的價(jià)值最大化。在2013年中,新產(chǎn)品、新工藝、新功能、新服務(wù)等成功引入市場(chǎng),為L(zhǎng)ED燈具的走俏開(kāi)拓出了一片“藍(lán)海”,實(shí)現(xiàn)可觀的商業(yè)價(jià)值。
(二)粉絲思維:讓粉絲做代言
1、明星代言:粉絲效應(yīng)加倍
無(wú)論是傳統(tǒng)照明,抑或是LED照明,明星代言自古以來(lái)就是吸引大眾視線,增加話題的必要手段之一,2013年,飛利浦邀寶萊塢巨星代言LED產(chǎn)品。“由于LED照明在飛利浦印度公司的業(yè)務(wù)中扮演的角色越來(lái)越重要,公司為L(zhǎng)ED照明業(yè)務(wù)推出了一個(gè)巨大的整合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。過(guò)去,我們?cè)?jīng)為公司的其他業(yè)務(wù)簽約過(guò)品牌大使,而且我們相信這有益于品牌再現(xiàn),并且能夠推動(dòng)對(duì)LED照明的需求” 飛利浦印度公司首席營(yíng)銷(xiāo)官Vivek Sharma說(shuō)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),請(qǐng)明星代言在LED照明行業(yè)并非新鮮事,瞿穎、吳京之于米尼照明,鳳凰傳奇之于鳳光傳奇,任泉之于大明光電,何炅之于千泰,以及非常“長(zhǎng)情”的曾志偉和喬森照明等……但是,請(qǐng)明星代言LED照明產(chǎn)品想在LED代言大潮中獨(dú)樹(shù)一幟,目前來(lái)說(shuō),還沒(méi)有特別成功的案例。
2、全民代言:培養(yǎng)固定粉絲群
互聯(lián)網(wǎng)本身就是一個(gè)小型世界,在互聯(lián)網(wǎng)的世界里:論壇、qq群、微信、微博等以小群體形式構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)世界,成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代足以影響一個(gè)企業(yè)的力量。擁有固定忠實(shí)的顧客,是每一個(gè)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化的互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)零售模式下的必經(jīng)之路。
小編視點(diǎn):實(shí)現(xiàn)全民互動(dòng)的LED消費(fèi)新思維,LED企業(yè)可以從以下三點(diǎn)入手:完善線上LED會(huì)員制度(給予會(huì)員足夠的知情權(quán))、建立LED會(huì)員內(nèi)部論壇體系、完美LED產(chǎn)品售后服務(wù)等。以會(huì)員制度為突破點(diǎn),由點(diǎn)到面的進(jìn)行LED粉絲培養(yǎng)計(jì)劃。
(三)慣性思維:慣性就是消費(fèi)指數(shù)
我們?cè)谏衔奶岬綄?duì)LED產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),目前比較常見(jiàn)的LED旗艦專(zhuān)賣(mài)店,LED體驗(yàn)式展銷(xiāo)區(qū)兩種模式,對(duì)于兩種形式的特點(diǎn),在此,小編無(wú)需多言,但是,所謂慣性思維在LED上的體現(xiàn),小編認(rèn)為是吸引用戶的手段之一。如果LED廠家在沒(méi)有廣告投入的基礎(chǔ)上,吸引顧客經(jīng)常到LED旗艦專(zhuān)賣(mài)店,LED體驗(yàn)式展銷(xiāo)區(qū)比不斷的花錢(qián)去提醒他,直到他有消費(fèi)需求的時(shí)候來(lái)逛一逛實(shí)在是LED企業(yè)喜聞樂(lè)見(jiàn)的。通過(guò)賣(mài)場(chǎng)和產(chǎn)品本身的吸引力來(lái)讓用戶常去看看,也就是說(shuō)這些流量無(wú)需花錢(qián)去買(mǎi),還會(huì)把錢(qián)給送來(lái)。雖然那些常客送的不是大錢(qián)。
針對(duì)LED慣性思維的培養(yǎng),我們認(rèn)為可以參考以下兩點(diǎn):賣(mài)場(chǎng)的設(shè)計(jì)足夠人性化(包括配套設(shè)施的設(shè)計(jì))、延展LED燈具的空間性(結(jié)合電影院、家具城、婚慶等,普及LED在平民中的熟識(shí)度)。
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